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Notre forum est un espace de discussion et d'échange pour tous les affiliés.

Les questions fréquemment posées par les affiliés

Nous avons placé ci-dessous les questions les plus fréquentes posés par les affiliés. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, contactez-nous.


Q - Comment puis-je consulter l'état de mon compte d'affilié ?
R - Vous avez accès à l'état de votre compte à n'importe quel moment en vous connectant sur la page www.primepartners.com

Q - Quelle est la fréquence de mise à jour des statistiques?
R - Les statistiques des comptes affiliés sont mises à jour toutes les 24h. Si vous vous connectez aujourd'hui, vous aurez les statistiques de vos sites jusqu'à hier inclus.

Q - Comment puis-je accéder aux statistiques?
R - Une fois connectés, allez à la page Reports. Dans l'onglet Select Report Type vous pouvez choisir le type de statistiques que vous souhaitez : par date, par campagne ou par joueur acquis. Dans Select Brand vous choisissez soit Prime Poker, soit Prime Casino si vous avez également démarré une campagne sur ce produit. Il reste ensuite à cliquer sur Next pour voir les résultats s'afficher.

Q - Comment accéder aux bannières ?
R - Commencez par visiter notre page sur le matériel graphique, vous trouverez quelques exemples de bannières en français pour démarrer. Pour accéder à la totalité du matériel graphique, il faut se connecter à votre compte d'affilié.

Une fois connecté, aller à la page Marketing Tools. Dans Select Brand (1) vous choisissez Prime Poker, puis dans Select Language (2) vous choisissez French. Cliquez sur Next pour voir l'ensemble des bannières en français s'afficher. Vous pouvez également sélectionner la taille des bannières à faire apparaître.

Q - J'ai perdu mon mot de passe, comment le retrouver?
R - Il vous suffit de nous contacter.

Q - Quand vais-je recevoir ma commission ?
R - Elle est envoyée de façon automatisée autour du 15 de chaque mois. Allez dans Personal Details pour mettre à jour vos options de paiement. Vous pouvez choisir de recevoir un virement bancaire, un chèque, ou bien d'être payé sur votre compte NETeller. Exceptionnellement et à votre demande, vous pouvez être payé sur un compte Paypal s'i vous en avez un.

Q - Où puis-je trouver des informations complémentaires?
R - Si vous souhaitez des informations complémentaires ou de l'aide, il vous suffit de nous contacter ou de poser votre question sur le forum des affiliés.

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